Politique de Confidentialité

Données que nous collectons

Dans le cadre de notre activité de partenariat financier, nous sommes amenés à collecter différents types d'informations vous concernant. Ces données nous permettent d'offrir des services adaptés et personnalisés.

Informations d'identification personnelle

• Nom et prénom – pour vous identifier de manière unique dans nos systèmes
• Adresse postale – nécessaire pour l'envoi de documents officiels et la vérification de domiciliation
• Adresse électronique – principal moyen de communication pour les échanges professionnels
• Numéro de téléphone – pour les contacts directs et les vérifications de sécurité
• Date de naissance – requise pour la conformité réglementaire et la vérification d'identité

Données professionnelles et financières

Pour établir et maintenir des partenariats financiers efficaces, nous collectons également des informations relatives à votre situation professionnelle et financière. Ces données incluent votre raison sociale, votre numéro SIRET, vos coordonnées bancaires pour les transactions, ainsi que des informations sur votre historique de crédit lorsque cela est nécessaire.

Données de navigation et techniques

Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la durée de vos visites. Ces données nous aident à améliorer votre expérience utilisateur et à sécuriser nos services.

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans le cadre d'objectifs précis et légitimes. Chaque utilisation répond à une nécessité contractuelle, légale ou à votre consentement explicite.

1. Gestion et exécution de nos partenariats financiers, incluant l'analyse des demandes, la préparation des contrats et le suivi des engagements mutuels
2. Conformité avec les obligations légales et réglementaires en vigueur en France, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme
3. Communication concernant nos services, l'envoi d'informations contractuelles, de mises à jour importantes et de notifications relatives à votre compte
4. Amélioration de nos services à travers l'analyse des tendances, la personnalisation de l'expérience utilisateur et l'optimisation de nos processus internes
5. Prévention et détection des fraudes, sécurisation des transactions et protection de l'intégrité de nos systèmes informatiques

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, certaines situations peuvent nécessiter le partage d'informations avec des partenaires de confiance ou des autorités compétentes.

Partenaires et prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires incluent des établissements bancaires, des sociétés de vérification d'identité, des hébergeurs de données et des fournisseurs de solutions informatiques. Tous ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et ne peuvent les utiliser que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

Obligations légales

Dans certains cas, nous sommes légalement tenus de communiquer vos données à des autorités publiques. Cela peut concerner des demandes des autorités fiscales, judiciaires, ou des organismes de régulation financière. Nous ne partageons que les informations strictement nécessaires et dans les limites imposées par la loi.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement hébergées en France et au sein de l'Union européenne. Si un transfert hors UE s'avérait nécessaire, nous mettrions en place des garanties appropriées conformes au RGPD, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, tout en respectant les obligations légales de conservation.

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des besoins statistiques. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données lorsque cela est compatible avec nos obligations légales.

Sécurité des données

La protection de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour prévenir toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation de vos informations personnelles.

Mesures techniques de sécurité

• Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission et de leur stockage avec des protocoles de sécurité avancés
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion surveillés en permanence par notre équipe de sécurité
• Sauvegardes régulières et sécurisées permettant la récupération des données en cas d'incident
• Authentification forte avec vérification en deux étapes pour l'accès aux comptes sensibles
• Mises à jour de sécurité régulières de tous nos systèmes et logiciels

Mesures organisationnelles

Seuls les employés ayant un besoin légitime d'accéder à vos données dans le cadre de leurs fonctions y sont autorisés. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et sont soumis à des obligations strictes de confidentialité. Nous réalisons également des audits de sécurité réguliers pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées en bas de cette page.

Droit d'accès et de rectification

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et d'accéder à ces données. Si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur rectification ou leur mise à jour à tout moment.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations : si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, si vous retirez votre consentement, si vous vous opposez au traitement, ou si les données ont fait l'objet d'un traitement illicite. Ce droit peut être limité par nos obligations légales de conservation.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas, notamment si vous contestez leur exactitude ou si vous vous opposez à leur suppression alors que vous en avez encore besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Droit à la portabilité

Pour les données que vous nous avez fourni directement et qui sont traitées de manière automatisée sur la base de votre consentement ou d'un contrat, vous avez le droit de les recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également demander leur transmission directe à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, lorsque ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime. Vous disposez également d'un droit d'opposition absolu au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

Droit de définir des directives post-mortem

Vous avez la possibilité de nous communiquer des directives relatives à la conservation, l'effacement ou la communication de vos données après votre décès. Ces directives peuvent être générales ou spécifiques à notre traitement.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu que nous vous proposons.

Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires – indispensables au fonctionnement du site, notamment pour la sécurité et l'authentification
• Cookies de performance – collectent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site pour nous aider à l'améliorer
• Cookies fonctionnels – mémorisent vos préférences et choix pour personnaliser votre expérience
• Cookies analytiques – nous permettent de comprendre le comportement des visiteurs et d'identifier les problèmes techniques

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Sachez toutefois que le blocage de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site et limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou les exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par courrier électronique ou via un avis visible sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Réclamations et autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité de contrôle française en matière de protection des données.

Coordonnées de la CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07. Vous pouvez également déposer une plainte en ligne sur le site web de la CNIL à l'adresse www.cnil.fr.

Avant de saisir la CNIL, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions traiter votre demande et trouver une solution satisfaisante ensemble.